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永吉農(nóng)商行多舉措促進(jìn)社??I(yè)務(wù)發(fā)展
打造“金融+社保+民生”服務(wù)新模式
杜夢穎
日期:2024年01月23日 來源:吉林城鄉(xiāng)網(wǎng)

為深入踐行“金融為民”服務(wù)理念,努力為社保工作提供全方位的金融服務(wù),近日,永吉農(nóng)商行充分依托“雙基優(yōu)儲”“首季客戶服務(wù)營銷”以及“整村授信”活動,多措并舉促進(jìn)社??I(yè)務(wù)快速發(fā)展,積極打造“金融+社保+民生”的便民服務(wù)新模式。截至目前,該行累計(jì)發(fā)放社???萬余張,新增并激活社???790張。

打造“一站式”制卡服務(wù)。為破解客戶辦理社??ā芭芏啻巍⒌却龝r(shí)間長”等堵點(diǎn)問題,本著“我為群眾辦實(shí)事”的原則,永吉農(nóng)商行在全轄14家網(wǎng)點(diǎn)全部開通便民服務(wù)點(diǎn)。同時(shí),移動服務(wù)終端走進(jìn)千家萬戶,實(shí)現(xiàn)客戶足不出村,即可就近選擇網(wǎng)點(diǎn)辦理社??ㄩ_卡、激活、掛失、密碼修改等業(yè)務(wù),而且可享受“現(xiàn)場即時(shí)制卡、現(xiàn)場發(fā)放、立等可取”等便民服務(wù),有效解決城鄉(xiāng)參保人員急需用卡的需求,也為客戶出行安全問題提供了便利服務(wù)。

加大社??I銷力度。永吉農(nóng)商行圍繞發(fā)卡和激活兩條主線,掛圖作戰(zhàn),以“外拓”+“網(wǎng)點(diǎn)”攻守結(jié)合,開展全員社保服務(wù)大推廣。外拓以進(jìn)村入社為主線,開展社保功能和應(yīng)用大普惠活動;網(wǎng)點(diǎn)廳堂以金融講堂、廳堂微沙龍等活動為抓手,員工利用客戶等待辦理業(yè)務(wù)的碎片時(shí)間,向客戶講解介紹社??ǖ木唧w功能和操作方法,極大提升了該行的金融服務(wù)形象。

開展延伸服務(wù)。為繼續(xù)提升金融服務(wù)的深度和廣度,永吉農(nóng)商行借助政銀共建合作,充分發(fā)揮掛職鄉(xiāng)鎮(zhèn)的31名“金融專員”身份優(yōu)勢,主動與政府、街道、社區(qū)工作人員及村兩委對接,常態(tài)化組織員工攜帶辦卡設(shè)備進(jìn)村莊、入社區(qū),為廣大群眾辦理社??ㄩ_卡、激活等業(yè)務(wù),將金融服務(wù)送下鄉(xiāng),把鄉(xiāng)村振興服務(wù)及惠農(nóng)政策落到實(shí)處。

永吉農(nóng)商行將貫徹落實(shí)黨的二十大精神和中央金融工作會議精神,踐行普惠金融理念,提升金融服務(wù)質(zhì)效,借助政銀合作及金融專員服務(wù)優(yōu)勢,持續(xù)做好社保發(fā)卡、換卡、激活、推廣等工作,努力為廣大客戶提供更加高效、便捷、貼心的社??ǚ?wù)。


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責(zé)任編輯:初慧
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