【案情回顧】

2022年1月27日，吳奶奶乘坐毛某駕駛的公交車，行駛至某路段時(shí)，因毛某急剎車減速進(jìn)站，致使準(zhǔn)備下車的吳奶奶摔倒受傷。事故發(fā)生后，吳奶奶被送往醫(yī)院治療，經(jīng)鑒定構(gòu)成八級傷殘和精神傷殘九級，產(chǎn)生醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等損失共計(jì)20萬余元。后雙方因賠償金額未能協(xié)商一致，吳奶奶將公交公司訴至法院，要求賠償相應(yīng)損失。

【法官釋法】

法院審理后認(rèn)為，公交公司作為專業(yè)為城市提供公共交通服務(wù)的公司，應(yīng)當(dāng)文明謹(jǐn)慎駕駛，不超速、不急剎，做到平穩(wěn)駕駛，尤其是當(dāng)車上有老年人、孕婦、兒童及嬰幼兒乘客時(shí)，公交駕駛員應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步提高注意義務(wù)，根據(jù)出現(xiàn)的特殊情況及時(shí)提醒，確保乘客的人身安全。本案中，在發(fā)現(xiàn)老年乘客吳奶奶準(zhǔn)備下車時(shí)，車輛應(yīng)當(dāng)平穩(wěn)駕駛，或提醒其在靠近車門的臨近座位落座，以避免發(fā)生摔倒事故，但被告公交公司未能盡到上述義務(wù)，故應(yīng)對事故承擔(dān)主要責(zé)任。而吳奶奶未能根據(jù)自身的身體情況注意乘車安全，在車輛未停穩(wěn)時(shí)起身離開座位，亦有過錯(cuò)，應(yīng)當(dāng)適當(dāng)減輕被告公交公司的損害賠償責(zé)任。

綜上，法院酌定原告吳奶奶自擔(dān)15%的損失，被告公交公司承擔(dān)85%的損失。