為切實(shí)解決以不立案、拖延立案、消極執(zhí)行、拖延執(zhí)行為表現(xiàn)形式的立案難、執(zhí)行難和見法官難的“新三難”問題，進(jìn)一步整治司法作風(fēng)，鎮(zhèn)賚縣人民法院針對(duì)“新三難”問題采取了如下措施。

暢通反映、舉報(bào)、投訴問題通道情況

通過展報(bào)展架、LED屏幕滾動(dòng)播放等方式，在訴訟服務(wù)中心顯著位置向社會(huì)公開電話15個(gè)，并同步公開《六項(xiàng)措施》。遇有當(dāng)事人查詢法官聯(lián)系方式的來電，熱線接聽人員均提供“N號(hào)碼”，即審判團(tuán)隊(duì)及部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式，進(jìn)一步提高法官當(dāng)次接聽率。

加強(qiáng)網(wǎng)上立案情況

優(yōu)化升級(jí)全流程一體化在線訴訟服務(wù)平臺(tái)功能，切實(shí)提升訴訟服務(wù)中心實(shí)質(zhì)化解紛水平，為群眾提供一站通辦、一網(wǎng)通辦、一號(hào)通辦、一次通辦的訴訟服務(wù)。深化跨域立案訴訟服務(wù)改革，全面實(shí)現(xiàn)訴訟服務(wù)就近能辦、同城通辦、異地可辦。開展審判輔助事務(wù)集約化改革，形成制度化、集約化、信息化的輔助事務(wù)管理新模式，推動(dòng)審判效能再提升。

加強(qiáng)立案難問題的監(jiān)測(cè)通報(bào)

加強(qiáng)對(duì)“月末周立案偏離度”與“月立案偏離度”指標(biāo)的監(jiān)測(cè)，通過數(shù)據(jù)會(huì)商機(jī)制對(duì)被預(yù)警法院進(jìn)行通報(bào)。

暢通當(dāng)事人聯(lián)系法官渠道

召開專題學(xué)習(xí)《法官會(huì)見當(dāng)事人若干規(guī)定》會(huì)議，嚴(yán)格要求法官干警及時(shí)有效回應(yīng)當(dāng)事人訴求，暢通當(dāng)事人約見法官渠道，規(guī)范法官會(huì)見當(dāng)事人程序；并對(duì)法官會(huì)見當(dāng)事人的時(shí)間、方式，法官無正當(dāng)理由不予會(huì)見或未按規(guī)定會(huì)見當(dāng)事人的投訴和處理作出了明確規(guī)定。

加大督促執(zhí)行力度

加大對(duì)有可供執(zhí)行財(cái)產(chǎn)案件執(zhí)行情況的日常監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)執(zhí)行案件在六個(gè)月內(nèi)對(duì)相關(guān)財(cái)產(chǎn)未依法進(jìn)行處理的，下發(fā)督辦函督促執(zhí)行案件限期處理完畢。相關(guān)案件引發(fā)當(dāng)事人信訪的，無論是否超過六個(gè)月，都要限期執(zhí)結(jié)。

持續(xù)強(qiáng)化監(jiān)督考核和追責(zé)問責(zé)

審判管理辦公室會(huì)同政治部（督察室）聯(lián)合開展“新三難”問題專項(xiàng)檢查，通過實(shí)地走訪檢查公開情況、電話抽查接聽情況、現(xiàn)場(chǎng)詢問當(dāng)事人等方式進(jìn)行檢查，充分發(fā)揮督察監(jiān)督職能，促進(jìn)審判執(zhí)行權(quán)正確行使，以督察工作支撐和服務(wù)全院審判執(zhí)行質(zhì)效全面提升。

初審：張立蘊(yùn)

復(fù)審：石巍

終審：曹夢(mèng)南